Müller (Handelskette)

Müller Handels GmbH & Co. KG
Rechtsform	GmbH
Gründung	5. März 1953
Sitz	Ulm, Deutschland Deutschland
Leitung	Erwin Müller (Geschäftsführer)
Mitarbeiterzahl	35.000 (31.08.2022)
Umsatz	4,01 Mrd. Euro (2019/20)[1]
Branche	Einzelhandel
Website	www.mueller.de

Die Müller Handels GmbH & Co. KG ist eine deutsche Drogeriemarktkette mit Hauptsitz in Ulm. Das Unternehmen hat einen Umsatz von ca. 4 Milliarden Euro, mehr als 900 Filialen und ca. 35.000 Mitarbeiter.^[2][3][1] Komplementärin der Unternehmens-KG ist seit 2019 die in Vaduz eingetragene MVG Beteiligungs-GmbH^[4] (von 2004 bis 2019 war es die in London eingetragene Müller Management Ltd^[5][6]).

Geschichte

Am 5. März 1953 gründete der Friseur Erwin Franz Müller sein erstes Unternehmen. Im Jahr 1968 wurde eine Filiale mit Drogerie in München und ein Jahr später eine in Karlsruhe eröffnet,^[7] fünf Jahre später folgte der erste reine Drogeriemarkt. Im Jahr 1976 begann der Bau von Verwaltungs- und Lagergebäuden in Ulm-Jungingen, und es entstand der erste Fuhrpark. Zwei Jahre später wurde erstmals ein Umsatz von über 100 Mio. D-Mark erreicht.^[8] In den Jahren 1980 bis 1985 folgten 59 neue Filialen, im Jahr 1985 wurde die Müller GmbH & Co. KG. gegründet, und bis 1990 wurden weitere 86 Filialen neu eröffnet.^[9]

Im Jahr 1990 öffnete die erste ostdeutsche Filiale in Gotha. Ein Jahr später eröffnete das erste Müller-Kaufhaus mit allen Fachabteilungen in der Ulmer Hirschstraße. In den nächsten Jahren wurden viele weitere Filialen in Deutschland und im europäischen Ausland eröffnet sowie andere Unternehmen übernommen.^[10] Bis Juni 2019 entstanden so 848 Filialen, davon 553 in Deutschland, 56 in der Schweiz (durch die Übernahme der Estorel AG), 87 in Österreich, 83 in Kroatien, 38 in Ungarn, 18 in Slowenien und 13 in Spanien (nur Mallorca).

Im Jahr 1995 wurde das Budapester Café Gerbeaud samt 6000 m² Bürofläche, inklusive einer Großbäckerei am Stadtrand, aufgekauft und aufwändig saniert. Zwei Jahre später übernahm das Unternehmen den Spielwarenhandel Obletter.

2004 erfolgte die Umwandlung der Rechtsform in eine Limited & Co. KG.^[11]

Im Jahr 2011 beschäftigte das Unternehmen im Jahresdurchschnitt 24.218 Mitarbeiter. Der Umsatz betrug im Geschäftsjahr 2010/2011 2,68 Mrd. Euro. Geschäftsführer sind Erwin Müller und Elke Menold. Hansjörg Plaggemars schied im Oktober 2013 aus der Geschäftsführung aus, sein Nachfolger Wolfgang Lux verließ das Unternehmen nach nur fünf Monaten zum 31. März 2014.

Im März 2015 besaß Müller 718 Filialen in sieben europäischen Ländern, mit insgesamt ca. 31.000 Mitarbeitern und 800 Auszubildenden.^[12]

In der Schweiz tritt das Unternehmen als Müller Handels AG Schweiz mit Hauptsitz in Oberentfelden auf, in Österreich als MHA Müller HandelsgmbH^[13] mit Sitz in Wien.

Anfang 2017 übernahm Müller die kroatische Drogeriemarktkette Kozmo vom bisherigen Eigentümer Konzum.^[14]

Im Februar 2019 wurde die MVG Beteiligungs-GmbH mit Sitz in Vaduz in Liechtenstein gegründet, die künftig als Holding fungieren wird. Diese Firma ist als persönlich haftende geschäftsführende Gesellschafterin an der Müller Holding GmbH & Co. KG und Müller Grosshandels GmbH & Co KG mit Sitz in Ulm beteiligt. Die Gesellschaft Müller Management Limited und weitere britische Unternehmen der Kette wurden deaktiviert. Als erheblicher Grund für diese Umstrukturierung wurde die Unsicherheit aufgrund des anstehenden Brexits angegeben.^[4]

Im August 2022 wurde bekannt, dass Erwin Müller mit 89 Jahren wieder die alleinige Führung der Drogeriemarktkette übernimmt.^[15][16]

Sortimentstruktur und Geschäftsfelder

Das Müller-Sortiment umfasst folgende Abteilungen/Fachmärkte: Drogerie, Multi-Media, Parfümerie, Spielwaren, Schreibwaren, Haushalt und Ambiente, Strümpfe, Naturshop, Handarbeit, frei verkäufliche, nicht apothekenpflichtige Arzneimittel (OTC), Bio-Nahrung, Bücher und Fotoservice. Das umfangreiche Sortiment deckt alle Bereiche des täglichen Bedarfs ab und umfasst ca. 185.000 Artikel.^[17]

Im Jahr 2002 wurde der Müller Sicherheits-Dienst Ulm GmbH (MSDU) als Werkschutz der Müller-Unternehmensgruppe gegründet. Er hat eine Zulassung nach der Bewachungsverordnung und über 450 Alarmaufschaltungen im Bereich Einbruch- und Brandmeldetechnik, Videoüberwachung, Notruf.^[18]

Die Müller Ltd. & Co. KG war bis Dezember 2012 mit 10,062 % an der Douglas Holding AG beteiligt. Ende 2012 wurden die Douglas-Anteile für 162 Mio. Euro verkauft.^[19][20]

Anzahl der Müller Filialen und Lagerhallen nach Ländern (Stand: 04.10.2022)^[21]

Rang	Land	Anzahl Filialen
1	Deutschland Deutschland	572  ▼
2	Osterreich Österreich	97  ▼
3	Kroatien Kroatien	86  ▲
4	Schweiz Schweiz	69  ▲
5	Ungarn Ungarn	33  ▲
7	Slowenien Slowenien	22  ▲
8	Spanien Spanien	15  ▲
	Gesamt	894  ▲

Auszeichnungen

• 1998 „Goldener Zuckerhut“ (Branchen-Oskar) durch die Lebensmittelzeitung
• 2004 „Echo“ in der Kategorie bester Handelspartner
• 2006 Erwin Müller erhält den Gründerpreis Baden‐Württemberg
• 2008 LIMA Germany Awards – Auszeichnung als bester Handelspartner
• 2009 LIMA Germany Awards – Auszeichnung als bester Handelspartner
• 2009 Erwin Müller erhält vom Seniorenrat Ulm eine Zertifizierung für seniorenfreundlichen Service
• 2010 LARA Games Award – Auszeichnung als bester Handelspartner im Bereich Elektronikspiele
• 2011 Smago! Award – Schlager Music Award – Auszeichnung als Handelspartner des Jahres
• 2012 Videomarkt – Auszeichnung als Händler des Jahres in der Kategorie Verkauf
• 2012 SMAGO! Award – bester Handelspartner im Bereich Schlager-Musik
• 2013 SMAGO! Award – bester Handelspartner im Bereich Schlager-Musik
• 2013 Hochschule Neu-Ulm – einer der Top-5-Arbeitgeber der Region
• 2013 LIMA Award – bester Handelspartner im Bereich Lizenzprodukte
• 2014 Hochschule Neu-Ulm – unter den Top-3-Arbeitgebern der Region
• 2014 LIMA Award – bester Handelspartner im Bereich Lizenzprodukte
• 2014 SMAGO! Award – bester Handelspartner im Bereich Multi-Media
• 2015 Auszeichnung – Deutschlands Kundenchampions 2015
• 2015 Sieger des Deutschen Verpackungspreises im Bereich Kosmetik & Hygiene
• 2016 Erwin Müller erhält den Spa Diamond Award of Honour 2016 für sein Lebenswerk
• 2017 Gewinner des Spa Diamond Award in der Kategorie „Green Beauty Care“
• 2017 HÄNDLER DES JAHRES in der Kategorie „Parfümerie“ 2017/2018
• 2018 Am 21. Juni erhält Erwin Müller für Verdienste um die Republik Österreich durch Sebastian Kurz, den amtierenden Bundeskanzler von Österreich, in Wien das Große Silberne Ehrenzeichen mit dem Stern verliehen.
• 2018 Best recruiter - Bronzenes Siegel 2017/2018: Wir wurden von Best Recruiters für einen besonders professionellen Umgang mit Bewerbern in der Kategorie Einzelhandel ausgezeichnet.
• 2018 Gewinner des Siegels „Deutschlands beste Drogeriemärkte“, ausgezeichnet von Focus Money.
• 2018 Auszeichnung der DPS mit dem Arbeitsschutzaward 2018. In der Hauptkategorie „Familienunternehmen“ und der Unterkategorie „Qualität und Partnerschaftliche Entwicklung“ konnte Müller sich erfolgreich im Bereich der elektrischen Betriebssicherheit durchsetzen.
• 2019 Gewinner der Umfrage „Odabrale mame“ (Kroatien) – Mütter wählen den besten Drogeriemarkt
• 2019 Best recruiter – Silbernes Siegel 2018/2019: Müller wird von Best Recruiters für einen herausragenden Umgang mit Bewerbern in der Kategorie Einzelhandel ausgezeichnet.
• 2019 Gewinner des „International Salute to Excellence Award“ in den Kategorien „Personal Care“ (Duchesse Wattestäbchen) und „Wäsche/ Geschirrreinigung“ (Blink Weichspüler Faserschutz). Produkt-Auszeichnung für Innovation und Qualität der weltgrößten Handelsmarkenmesse PLMA. Die Jury wählt aus mehr als 500 Produkten von 88 Händlern die Besten der Kategorie aus.

Kritik

Wie auch andere Handelsketten wie Drogeriemärkte oder Discounter steht Müller aufgrund der Arbeitsbedingungen in der Kritik der Gewerkschaften. Den Kritikern zufolge versuche Müller, seine Mitarbeiter an der Wahl von Betriebsräten zu hindern.

Zudem soll auch Müller seine Beschäftigten einem Zeitungsbericht nach illegal ausgeforscht haben. Das Unternehmen sammle detaillierte Informationen über Krankheiten der Mitarbeiter, berichtete die Süddeutsche Zeitung am 17. April 2009. Beschäftigte bei Müller müssten regelmäßig Auskunft über ihren Gesundheitszustand geben.^[22][23] Im Zuge dieses Berichts erfolgten Prüfungen durch die baden-württembergische Datenschutzaufsichtsbehörde, die zur Verhängung eines Gesamtbußgeldes von 137.500 Euro gegen zwei Unternehmen der Gruppe führten.^[24]

Ähnlich ist die Situation in Österreich, wo einer Mitarbeiterin gekündigt worden sei, nachdem bekannt geworden war, dass sie in einer Filiale einen Betriebsrat gründen wollte. Von Müller wurde dieser Grund der Kündigung bestritten. Den Widerstand gegen einen Betriebsrat bezeugt allerdings auch die Gewerkschaft der Privatangestellten.^[25] Beklagt werden dabei auch nicht vereinbarte Taschenkontrollen von Mitarbeitern vor den Kunden, ebenso wie Spind-Kontrollen ohne Beisein der Mitarbeiter.^[26]

Weblinks

Commons: Müller – Sammlung von Bildern

• Müller Spanien
• Müller Ungarn
• Müller Kroatien
• Offizielle deutsche Unternehmenswebsite
• Müller Österreich
• Müller Slowenien
• Müller Schweiz

Einzelnachweise

1. ↑ ^{a b} Umsatz der Drogeriemarktkette Müller bis 2020. Abgerufen am 1. Februar 2022. 
2. ↑ Fakten | MÜLLER. Abgerufen am 25. Oktober 2020. 
3. ↑ Einzelhandel: Müller Drogerie startet Aufholjagd auf dm und Rossmann. Abgerufen am 25. Oktober 2020. 
4. ↑ ^{a b} Liechtensteiner Vaterland: Müller zieht nach Vaduz. In: Liechtensteiner Vaterland. 19. April 2019, abgerufen am 16. Oktober 2019. 
5. ↑ Annette C. Müller, Mike Dawson: Brexit-Folgen: Müller zieht nach Liechtenstein um. 18. April 2019, abgerufen am 16. Oktober 2019. 
6. ↑ Wirtschaftswoche: Erwin Müller: Der König der Drugstores. Abgerufen am 16. Oktober 2019. 
7. ↑ Die Anfänge | MÜLLER. Abgerufen am 7. Juni 2023. 
8. ↑ 1970 - 1980 |MÜLLER. Abgerufen am 7. Juni 2023. 
9. ↑ 1980 -1990 |MÜLLER. Abgerufen am 7. Juni 2023. 
10. ↑ 1980 -1990 |MÜLLER. Abgerufen am 7. Juni 2023. 
11. ↑ 2000 - 2010 | MÜLLER. Abgerufen am 7. Juni 2023. 
12. ↑ Müller Großhandels Ltd. & Co. KG: Müller Deutschland: Fakten. Abgerufen am 11. März 2018. 
13. ↑ Firmenbuch, Änderungen und Zusätze. In: Wiener Zeitung - Amtsblatt Nr. 199. 12. Oktober 2017, abgerufen am 19. Juli 2018. 
14. ↑ Njemački Müller preuzeo drogeriju Kozmo. (vecernji.hr [abgerufen am 11. März 2018]). 
15. ↑ Günther Helm: Überraschung bei Drogeriemarktkette Müller: Der Kronprinz von Erwin Müller tritt ab. Abgerufen am 25. August 2022. 
16. ↑ Christoph Kapalschinski: Rückkehr mit 89 – Erwin Müller wird wieder Chef seiner Drogerie-Kette. In: DIE WELT. 24. August 2022 (welt.de [abgerufen am 25. August 2022]). 
17. ↑ Unternehmen | MÜLLER. Abgerufen am 7. Juni 2023. 
18. ↑ Wer wir sind und was wir machen (Memento vom 26. Februar 2011 im Internet Archive), Müller Sicherheits-Dienst Ulm GmbH (MSDU)
19. ↑ Douglas Corporate: Home. Abgerufen am 11. März 2018. 
20. ↑ Drogeriemarktkette Müller ordnet Finanzen neu Schwäbische Zeitung vom 14. April 2013
21. ↑ Müllen Fakten. Abgerufen am 16. April 2021. 
22. ↑ Peter Brors: Der König der Drugstores, Handelsblatt.com, 18. Juli 2006
23. ↑ Konflikt um BR bei Drogerie Müller, IG Metall, 3. September 2008
24. ↑ Wer schnüffelt, muss zahlen, Süddeutsche.de vom 17. Mai 2010, abgerufen am 14. Juli 2010
25. ↑ Kündigung wegen Betriebsratsgründung auf ORF vom 9. Februar 2017, abgerufen am 9. Februar 2017.
26. ↑ Taschenkontrollen bei Müller-Mitarbeitern auf ORF vom 12. April 2017, abgerufen am 12. April 2017.

48.4285099.983199Koordinaten: 48° 25′ 43″ N, 9° 59′ 0″ O